FAQ

Wie kann ich Buchen

Sie können Ihren Mietwagen online reservieren. Den Mietwagen bezahlen Sie mit Banküberweisung oder per PayPal.

Am Ende des Online-Reservierungsvorgangs erscheint die „Zusammenfassung“ bzw. Buchungsbestätigung, auf der die Reservierungsnummer angegeben ist. Drucken Sie sich diese Seite als Bestätigung aus.

Bringen Sie Ihre Buchungsbestätigung am Tag der Anmietung bitte mit.

Gibt es irgendwelche Altersbeschränkungen?

Für die Anmietung eines Fahrzeuges muss der Fahrer bei Anmietung mindestens 23 Jahre alt sein, und seid mindestens 2 Jahren im Besitz der für die Anmietung nötigen Fahrerlaubnis sein. Bei der Anmietung von Scooter (125 cc)  ist ein mindestens  Alter von 25 Jahren Voraussetzung, und der Fahrer muss mindestens  2 Jahre im Besitz der Klasse B sein.

Benötige ich eine Kreditkarte für die Kaution vor Ort?

NEIN. Bei BikeKing Mallorca bezahlen Sie KEINE Kaution.

Was passiert bei einem Unfall?

Denken Sie daran, bei einem Unfall unverzüglich BikeKing zu benachrichtigen. Verständigen Sie bei einem Unfall außerdem sofort die Polizei. Sie ist verpflichtet, einen Polizeibericht zu erstellen.

Wir bieten Ihnen einen 24 Stunden Service, und Sie haben in jedem Auto eine Rufnummer wo Sie uns 24 Stunden erreichen.

Bei Rückgabe des Mietwagens wird von der lokalen Autovermietung ein Schadensbericht erstellt, welcher auch von ihr unterschrieben wird.

Wie kann ich die Miete verlängern?

Wenn Sie das Fahrzeug während der Miete verlängern möchten, sprechen Sie dies bitte zuerst mit uns denn das Fahrzeug könnte bereits für einen anderen Kunden „gebucht“ sein.

Sollte das Fahrzeug verlängert werden müssen Sie bei uns vor Ort auch einen neuen Vertrag Unterschreiben mit dem Datum der neuen Mietzeit.

Wie kann ich BikeKing während meiner Miete kontaktieren?

Sie können bei uns täglich im Büro vorbeikommen von: 09:00 bis 22:00 Uhr oder Sie rufen uns unter +34 727 766 515 an.

Bei einer Panne oder einem Unfall erreichen Sie uns unter der Notfallnummer 24 Stunden.

Kann ich das Fahrzeug früher zurückgeben?

Sie können den Mietwagen vorzeitig zurückgeben, es besteht allerdings kein Anspruch auf Erstattung.

Kann ich das Auto außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?

Ja, eine Rückgabe ist in den meisten Fällen auch dann möglich, wenn wir geschlossen haben. Bitte erkundigen Sie sich beim Abholen des Fahrzeugs nach den lokalen Rückgabemöglichkeiten.

Darf der Mietwagen auch von anderen Personen gefahren werden?

Ja, aber nur dann, wenn die zusätzlichen Fahrer auch namentlich im Mietvertrag eingetragen sind. Dies ist erforderlich, um sicherzustellen, dass der Versicherungsschutz und die Haftpflichtdeckung gültig sind.

Gibt es ein KM Beschränkung?

Nein alle KM sind im Mietpreis enthalten.

Haben die Fahrzeuge eine Vollkasko OHNE SB?

Sie haben einen Basis Versicherung mit 300 € SB inkl. Bei der Buchung können Sie die Vollkasko OHNE SB dazu Buchen.

Bei den 125er Rollern beträgt die Selbstbeteiligung 150 €

Kann ich meine Reservierung STORNIEREN?

JA. Sie können bis 48 Stunden vor dem 1. Tag der Anmietung KOSTENLOS stornieren. Danach berechnen wir Ihnen 50% Stornogebühr. Stornieren Sie am Abholtag berechnen wir 100%.

Möchten Sie Ihr Fahrzeug stornieren senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer an: info@bikeking.es. Sie können auch auf Ihre Berichtigung Ihrer Reservierung antworten.

Stornierungen per Telefon & WhatsApp können wir leider nicht akzeptieren oder bearbeiten.

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Datenschutz
, Inhaber: (Firmensitz: Deutschland), verarbeitet zum Betrieb dieser Website personenbezogene Daten nur im technisch unbedingt notwendigen Umfang. Alle Details dazu in der Datenschutzerklärung.
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